Kann ich Papiermandate bzw. bestehende Mandate aus anderen Systemen übertragen oder importieren?
Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit dem Support von GoCardless auf: support@gocardless.com ...
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Read MoreUm den eingegangenen Betrag auf Ihrem Bankkonto mit der Buchung auf dem Transferkonto „GoCardless“ zuzuordnen klicken Sie den Betrag an, wählen Sie „Kategorisieren“ und dann „Durchlaufende Posten“. Dies führen Sie sowohl für die Buchung auf dem Konto „GoCardless“ wie auch für die Buchung auf Ihrem Bankkonto aus. Siehe Screenshot. Alternativ können Sie selbstverständlich auch „Geldtransit“ wählen. ...
Read MoreUm Ihr SepaHeld Konto endgültig zu löschen, klicken Sie in Ihrem Dashboard auf ‘Account’ und hinterlegen Sie Ihre Kündigung oder kontaktieren Sie den Support. ...
Read MoreIhr SepaHeld funktioniert einwandfrei auf allen Browsern! Voraussetzungen zur Nutzung von SepaHeld: SepaHeld Account Lexware Office/lexoffice Account oder sevdesk Account GoCardless Account ...
Read MoreSepaHeld kann ganz leicht auf Ihrem Tablet oder Handy benutzt werden. So können Sie mühelos, ganz entspannt von unterwegs Rechnungen empfangen! ...
Read MoreGoCardless bietet zu Zeit nur Basis-Lastschriften an, da die Implementierung von Firmen-Lastschriften aufgrund der unterschiedlichen Bestimmungen der einzelnen EU-Mitgliedsstaaten sehr unterschiedlich sein kann. ...
Read MoreWenn Sie sich bei SepaHeld registrieren und das Onboarding erfolgreich durchgeführt haben, gelangen Sie zum Dashboard. Nach der Erstregistrierung werden Sie hier noch keinen Bericht oder eine Auflistung zu Ihren Rechnungen finden, da noch keine von Ihnen mit SepaHeld ausgeführt wurde. Erst sobald Sie in Lexware Office/lexoffice eine Rechnung erstellt und gespeichert bzw. an den Kunden versendet haben, überträgt SepaHeld dieses Mandat in Ihrem Dashboard, wo...
Read MoreWenn Sie Ihren Kunden zu einem spezifischen Fälligkeitsdatum eine Rechnung stellen und senden möchten, können Sie dies in wenigen Schritten in Lexware Office/lexoffice erledigen. Erstellen Sie eine Rechnung in Lexware Office/lexoffice. Gehen Sie in den „Fußbereich“, klicken Sie auf das Pfeil-Symbol neben dem Feld „Lastschrift“ um Ihre Zahlungsbedingungen zu verwalten. Legen Sie nun eine neue Zahlungsbedingung an Wählen Sie nun einen beliebigen Zeitraum aus wann Ihre Rechnung über GoCardless...
Read More**Achtung dies funktioniert nur bevor ein Mandat durch SepaHeld an den Kunden angefordert wurde!** Schon bestehende Mandate von Unternehmen werden automatisiert zugeordnet insofern die Namen und der Ort in GoCardless und Lexware Office/lexoffice übereinstimmend sind. Bei natürlichen Personen sowie Einzelunternehmer ist dies jedoch aus regulatorischen Gründen nur möglich insofern eine eindeutige Zuordnung, wie beispielsweise die Lexoffice-Kontakt-id-Nr oder Sepahero-Kontakt-id-Nr vorab zugeordnet wurde. Eine solche Zuordnung erfolgt durch händisches Eintragen in...
Read MoreSie können eine vorhandene Zahlungsbedingung auswählen oder ganz einfach eine Zahlungsbedingung Ihrer Wahl bei Lexware Office/lexoffice anlegen und diese dann bei SepaHeld aktivieren. Befolgen Sie dazu folgende Schritte:1. Melden Sie sich mit Ihren Kontodaten bei Lexware Office/lexoffice an. https://app.lexoffice.de/home?cid=lxlp2. Erstellen Sie eine neue Rechnung3. Gehen Sie im „Fußbereich“ auf Zahlungsbedingungen und wählen Sie entweder eine vorgegebene Zahlungsbedingung aus oder klicken Sie auf “Neu” und erstellen Sie...
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