Warum werden meine Rechnungen nicht übertragen?

Mögliche Gründe, warum Sepaheld Ihre Rechnung nicht weiter verarbeitet:

• Sie haben die Zahlungsbedingung noch nicht in Sepaheld der in lexoffice angepasst. In einem eigenen FAQ-Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie die Zahlungsbedingungen einstellen müssen, damit Ihre Rechnungen zuverlässig weiterverarbeitet werden.

• Ihr GoCardless Account befindet sich noch im Verifizierungsstatus. Nachdem Sie Ihren GoCardeless Account erstellt haben dauert es in der Regel ein bis zwei Tage bis Ihre Accountprüfung abgeschlossen ist und Sie Ihre ersten Rechnungen einziehen können.

• Sie haben bei Ihrem lexoffice Kontakt keine E-Mail-Adresse hinterlegt.